Contrato de adesão
As condições comerciais da assinatura: o que está incluído, quanto custa, como renova e como cancelar.
1. Objeto
Este contrato regula a assinatura do Dominnus, plataforma de organização financeira pessoal acessada pela web e pelo WhatsApp, com conexão bancária via Open Finance, importação de extratos e recursos de inteligência artificial.
2. Partes
Contratada: Dominnus, responsável pela operação da plataforma.
Contratante: a pessoa física que contrata a assinatura e aceita este contrato ao concluir a compra.
3. Planos e valores
A assinatura é oferecida em dois planos, com cobrança mensal ou anual:
- Pro: R$ 59,90 por mês, ou R$ 399,90 por ano (equivalente a R$ 33,32 mensais).
- Max: R$ 99,90 por mês, ou R$ 669,90 por ano (equivalente a R$ 55,82 mensais).
O plano Max inclui tudo do Pro, com limites ampliados de importação e de uso da inteligência artificial, prioridade no suporte e acesso antecipado a novidades. Os valores vigentes são sempre os exibidos na página de planos no momento da contratação.
4. Forma de pagamento e renovação
- O pagamento é feito em ambiente de checkout externo e seguro. Não armazenamos dados do seu cartão.
- A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada ciclo, mensal ou anual, até que você cancele.
- O acesso é liberado após a confirmação do pagamento.
- Em caso de falha na cobrança, poderá haver novas tentativas. Persistindo a falha, o acesso é suspenso.
5. Troca de plano
Você pode migrar entre os planos a qualquer momento. Ao contratar um novo plano, a assinatura anterior é cancelada automaticamente, de modo que não haja cobrança duplicada. O novo plano passa a valer a partir da confirmação do pagamento.
6. Direito de arrependimento
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos a partir da compra e receber a devolução integral do valor pago. Basta solicitar pelos canais de atendimento.
7. Cancelamento
- Você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem fidelidade.
- Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
- Não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, ressalvado o direito de arrependimento acima.
- Seus dados continuam disponíveis para exportação enquanto a conta existir.
8. O que está incluído
- Conexão de contas e cartões via Open Finance, com sincronização automática.
- Lançamento por texto, áudio e foto no WhatsApp.
- Categorização automática por inteligência artificial.
- Assistente de IA no chat e no WhatsApp, para consultas sobre seus dados.
- Importação de extratos, faturas e planilhas.
- Contas, cartões, faturas, metas, recorrências e patrimônio.
- Atualizações e melhorias lançadas durante a vigência da assinatura.
9. Limites de uso
Cada plano possui limites de importação de arquivos e de uso da inteligência artificial, dimensionados para uso pessoal. Esses limites existem para manter o serviço sustentável e podem ser ajustados mediante aviso prévio. Uso automatizado, comercial ou que caracterize abuso pode ser restringido.
10. Reajuste
Os valores podem ser reajustados anualmente, com aviso prévio de pelo menos 30 dias por e-mail. Se não concordar, você pode cancelar antes da entrada em vigor, sem qualquer ônus.
11. Natureza do serviço
O Dominnus não é instituição financeira. Não custodiamos valores, não realizamos transferências, não concedemos crédito e não prestamos consultoria de investimentos. A conexão bancária é somente leitura e a plataforma apenas organiza e apresenta informações; as decisões são sempre suas.
12. Suporte
O atendimento acontece por e-mail e WhatsApp, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Assinantes do plano Max têm prioridade na fila.
13. Disponibilidade
Empregamos os melhores esforços para manter a plataforma disponível. Podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros dos quais o serviço depende, como instituições financeiras, provedor de Open Finance, WhatsApp e provedores de nuvem e de IA.
14. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados.
15. Vigência e alterações
Este contrato vigora enquanto a assinatura estiver ativa. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias, e você poderá cancelar sem ônus caso não concorde.
16. Disposições gerais
Este contrato é regido pelas leis brasileiras e complementado pelos Termos de uso. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
17. Contato
E-mail: contato@dominnus.com.br · WhatsApp: (18) 3199-3340